Manajemen Menengah: Fungsi, Keuntungan, Contoh, dan Kompetensi

Manajemen menengah adalah tingkat manajemen yang berada di antara manajer senior dan manajer junior. Manajer menengah bertugas melaporkan kepada manajer senior dan mengawasi manajer junior yang ada di bawah mereka.

Manajer menengah memiliki peran penting dalam menjalankan organisasi, karena mereka tidak hanya bertanggung jawab atas operasional dan pengambilan keputusan, tetapi juga mengimplementasikan visi dan misi yang ditetapkan oleh manajer senior. 

Manajer menengah juga dihargai dengan gaji yang tinggi dan berbagai fasilitas tambahan. Biasanya, manajer menengah adalah manajer cabang atau manajer departemen di sebuah perusahaan.

Manajer menengah terlibat dalam menetapkan tujuan dan membuat keputusan di tingkat departemen atau cabang. Mereka juga mendorong manajer junior untuk membuat laporan berkala tentang kinerja dan perkembangan mereka.

Manajer menengah harus menguasai beberapa unit dan departemen yang berbeda, seperti pemasaran, produksi, sumber daya manusia, keuangan, penelitian dan pengembangan, dan lain-lain. 

Manajer menengah harus mampu menerima dan menerjemahkan arahan dari manajer senior, serta mengaplikasikan strategi yang sesuai untuk meningkatkan kinerja manajer junior.

Manajer menengah harus selalu waspada dan proaktif dalam menghadapi segala situasi yang terjadi di organisasi. Mereka harus menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan menyenangkan bagi karyawan. 

Mereka juga harus mengatur proses kerja agar sesuai dengan standar dan pedoman perusahaan. Mereka harus menjadi pemimpin yang efektif dan inspiratif bagi tim mereka, dengan terus memantau, mendukung, dan memberi umpan balik kepada manajer junior.

Fungsi Manajer Menengah

Manajer menengah memiliki fungsi yang sangat vital dalam setiap organisasi, karena mereka menjadi penghubung antara manajer senior dan manajer junior atau karyawan lini. Manajer menengah mempengaruhi sebagian besar aktivitas dan hasil organisasi.

Manajer menengah harus bertanggung jawab kepada manajer senior dan menempati posisi yang strategis dan krusial dalam organisasi. 

Fungsi manajer menengah meliputi hal-hal berikut:

• Manajer menengah harus memastikan bahwa manajer junior dan karyawan lini bekerja sesuai dengan tujuan dan kebutuhan organisasi, dengan mengatur pekerjaan sehari-hari dan mengawasi kinerja mereka secara berkala.
• Manajer menengah harus menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan harmonis, dan dapat melakukan perubahan-perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan.
• Manajer menengah harus membangun tim yang solid dan kompak, yang dapat membawa organisasi menuju kemajuan dan kesuksesan. Manajer menengah harus menginspirasi, memotivasi, dan mendukung tim mereka, agar mereka dapat bekerja dengan efisien dan produktif.
• Manajer menengah harus bertanggung jawab atas keputusan-keputusan terkait sumber daya manusia di tingkat bawah, seperti perekrutan, pelatihan, promosi, dan pemecatan. Manajer menengah juga harus menangani program-program pelatihan yang dibutuhkan oleh karyawan.
• Manajer menengah harus menghadiri rapat dan diskusi dengan manajer senior, agar mereka dapat melaporkan situasi dan perkembangan yang terjadi di organisasi, serta mendapatkan arahan dan saran dari manajer senior.
• Manajer menengah harus merancang dan menerapkan strategi-strategi yang dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja karyawan, serta kinerja dan profitabilitas organisasi.
• Manajer menengah harus mengevaluasi dan mengapresiasi kinerja manajer junior, serta memberikan saran dan kritik yang konstruktif untuk perbaikan.

Keuntungan Manajemen Menengah

Manajemen menengah memberikan banyak keuntungan bagi organisasi, karena manajer menengah adalah orang-orang yang menjalankan rencana dan kebijakan yang dibuat oleh manajer senior. 

Manajer menengah juga memberikan dampak positif bagi manajer junior dan karyawan lini, karena mereka memberikan bimbingan dan dukungan yang dibutuhkan oleh mereka.

Keuntungan manajemen menengah bagi organisasi meliputi:

• Manajemen menengah dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi, karena mereka mengoordinasikan dan mengintegrasikan berbagai unit dan departemen yang ada di organisasi.
• Manajemen menengah dapat meningkatkan komunikasi dan kerjasama antara manajer senior dan manajer junior atau karyawan lini, karena mereka menjadi perantara yang menyampaikan informasi dan instruksi dari manajer senior, serta memberikan umpan balik dan laporan kepada manajer senior.
• Manajemen menengah dapat meningkatkan inovasi dan kreativitas dalam organisasi, karena mereka mendorong dan memberikan kesempatan kepada manajer junior dan karyawan lini untuk berkontribusi dalam pengembangan produk, layanan, atau proses kerja yang baru dan lebih baik.
• Manajemen menengah dapat meningkatkan loyalitas dan komitmen karyawan terhadap organisasi, karena mereka menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan dan menghargai kinerja karyawan.

Keuntungan manajemen menengah bagi manajer junior dan karyawan lini meliputi:

• Manajemen menengah dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan manajer junior dan karyawan lini, karena mereka memberikan pelatihan dan pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan dan potensi mereka.
• Manajemen menengah dapat meningkatkan motivasi dan kepercayaan diri manajer junior dan karyawan lini, karena mereka memberikan penghargaan dan pengakuan atas prestasi mereka, serta memberikan saran dan bantuan yang dibutuhkan oleh mereka.
• Manajemen menengah dapat meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan kerja manajer junior dan karyawan lini, karena mereka memberikan gaji yang layak dan fasilitas yang memadai, serta mengurus masalah-masalah yang dihadapi oleh mereka.

Contoh Manajemen Menengah

Image by pressfoto on Freepik

Manajemen menengah dapat ditemukan di berbagai jenis organisasi, baik publik maupun swasta, besar maupun kecil. Contoh manajemen menengah adalah sebagai berikut:

• Manajer cabang bank, yang bertanggung jawab atas operasional dan pengembangan cabang bank di suatu wilayah, serta mengawasi kinerja manajer unit dan staf bank.
• Manajer pemasaran, yang bertanggung jawab atas perencanaan dan pelaksanaan strategi pemasaran untuk produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan, serta mengawasi kinerja manajer produk dan staf pemasaran.
• Manajer produksi, yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengawasan proses produksi barang atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan, serta mengawasi kinerja manajer kualitas dan staf produksi.
• Manajer sumber daya manusia, yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia di perusahaan, serta mengawasi kinerja manajer rekrutmen dan staf sumber daya manusia.

Kompetensi Manajer Menengah

Manajer menengah harus memiliki kompetensi yang tinggi, baik teknis maupun non-teknis, agar dapat menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik. 

Kompetensi manajer menengah meliputi hal seperti berikut ini:

• Kompetensi teknis, yaitu kemampuan untuk menggunakan pengetahuan, keterampilan, dan alat-alat yang berkaitan dengan bidang kerja atau spesialisasi manajer menengah. Contohnya adalah kemampuan analisis data, penggunaan perangkat lunak, atau penguasaan bahasa asing.
• Kompetensi konseptual, yaitu kemampuan untuk memahami dan menerapkan konsep-konsep abstrak dan kompleks yang berkaitan dengan organisasi secara keseluruhan. Contohnya adalah kemampuan berpikir strategis, berpikir kritis, atau berpikir sistemik.
• Kompetensi interpersonal, yaitu kemampuan untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang lain secara efektif dan harmonis. Contohnya adalah kemampuan berbicara, mendengarkan, menulis, atau bernegosiasi.
• Kompetensi kepemimpinan, yaitu kemampuan untuk memimpin dan menggerakkan orang lain menuju tujuan yang diinginkan. Contohnya adalah kemampuan mengambil keputusan, menyelesaikan masalah, mengelola konflik, atau memotivasi orang lain.

Kesimpulan

Manajemen menengah adalah tingkat manajemen yang berada di antara manajer senior dan manajer junior. Manajer menengah memiliki peran penting dalam menjalankan organisasi, karena mereka mengimplementasikan visi dan misi yang ditetapkan oleh manajer senior, serta mengawasi kinerja manajer junior dan karyawan lini.

Manajer menengah memiliki fungsi yang sangat vital dalam setiap organisasi, karena mereka menjadi penghubung antara manajer senior dan manajer junior atau karyawan lini. 

Manajer menengah juga memberikan dampak positif bagi organisasi, manajer junior, dan karyawan lini, karena mereka meningkatkan efektivitas, efisiensi, komunikasi, kerjasama, inovasi, kreativitas, loyalitas, komitmen, keterampilan, pengetahuan, motivasi, kepercayaan diri, kesejahteraan, dan kepuasan kerja.

Manajer menengah harus memiliki kompetensi yang tinggi, baik teknis maupun non-teknis, agar dapat menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik. Kompetensi manajer menengah meliputi kompetensi teknis, konseptual, interpersonal, dan kepemimpinan.

Pertanyaan Umum

1. Apa definisi manajemen menengah?

Manajemen menengah adalah tingkat manajemen yang melapor kepada manajer yang lebih tinggi dan mengelola setidaknya satu – dua manajer tingkat bawahan.

2. Apa peran manajer menengah dalam organisasi?

Manajer menengah memiliki peran penting dalam menjalankan organisasi, karena mereka mengimplementasikan visi dan misi yang ditetapkan oleh manajer senior, serta mengawasi kinerja manajer junior dan karyawan lini.

3. Apa keuntungan manajemen menengah bagi organisasi, manajer junior, dan karyawan lini?

Manajemen menengah memberikan keuntungan bagi organisasi, manajer junior, dan karyawan lini, karena mereka meningkatkan efektivitas, efisiensi, komunikasi, kerjasama, inovasi, kreativitas, loyalitas, komitmen, keterampilan, pengetahuan, motivasi, kepercayaan diri, kesejahteraan, dan kepuasan kerja.

4. Apa kompetensi yang harus dimiliki oleh manajer menengah?

Manajer menengah harus memiliki kompetensi teknis, konseptual, interpersonal, dan kepemimpinan, agar dapat menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik.

5. Siapa contoh manajer menengah di berbagai jenis organisasi?

Contoh manajer menengah adalah manajer cabang bank, manajer pemasaran, manajer produksi, dan manajer sumber daya manusia.